Paket membership: kredit, sesi, dan langganan
Jual paket ke pelanggan: 10x grooming, kelas 8 sesi, atau langganan bulanan. Saldo berkurang otomatis saat dipakai.
Kapan memakai paket
| Tipe paket | Cara kerja | Contoh |
|---|---|---|
| Subscription | Akses selama paket aktif, ditagih berulang | Member bulanan gym |
| Credit pack | Saldo kredit yang berkurang tiap dipakai | Paket 10 kredit grooming |
| Session pack | Jumlah sesi tertentu | Kelas 8 sesi |
| Time pack | Jumlah jam tertentu | Paket 20 jam sewa ruang |
Buat paket
Buka
More → Membership PlansAda di kelompok Services. Tekan + New plan.
Isi nama, kategori, dan harga jual
Contoh nama: Monthly Subscription. Kategori dipilih dari yang sudah ada. Buat kategori dulu di Products & Pricing kalau belum ada.
Pilih Plan type
Pilih salah satu dari empat tipe di atas, lalu isi jumlah kredit, sesi, atau jam yang didapat pembeli (mis. 10).
Atur masa berlaku
Validity (days). Kosongkan bila paket tidak kedaluwarsa.
Atur penagihan (khusus Subscription)
Lihat kolom penagihan di bawah.
Tentukan apakah bisa dibekukan
Aktifkan Can be frozen bila pelanggan boleh menjeda paketnya.
| Kolom | Isi |
|---|---|
| Billing cycle | Berapa Day / Week / Month / Year sekali ditagih ulang. |
| Billing anchor | Rolling since joining: mengikuti tanggal gabung. Fixed date: tanggal tetap tiap bulan. End of month: akhir bulan. |
| Billing date each month | Tanggal 1 sampai 31, bila memakai Fixed date. |
| First invoice | Bila tanggal gabung tidak sama dengan anchor: Not prorated, Prorate first invoice, atau Full amount on first invoice. |
| First invoice discount % | Opsional untuk promo. Isi 100 untuk gratis di tagihan pertama. |
Harga khusus member
Di paket yang sudah dibuat tekan Member price. Cari produk, lalu isi Member price. Pemegang paket otomatis mendapat harga itu untuk produk tersebut di kasir.
Menjual dan memakai paket
Di kasir, masukkan paket ke keranjang seperti produk biasa.
Lampirkan pelanggan terlebih dulu. Kredit melekat pada profil pelanggan, bukan pada transaksi. Tanpa pelanggan, pembayaran tercatat tetapi kredit tidak terbentuk.
Selesaikan pembayaran. Saldo muncul di profil pelanggan.
Saat pelanggan memakai layanan, pilih bayar dengan kredit. Di kalender status bayarnya tampil Paid (credit).
Perhatian
Jangan menjual paket tanpa menautkan pelanggan. Di layar pembayaran akan muncul peringatan This cart sells a plan or credit pack. Kembali ke keranjang dan tambahkan pelanggan dulu.
Tips
Pantau saldo dan kedaluwarsa lewat menu Expiring Credits (kredit yang hampir habis atau kedaluwarsa) dan Retention Alerts (pemegang paket yang lama tidak datang).
Contoh kasus: Paw & Co Grooming
Salon hewan menjual Paket 5x Grooming Basic seharga Rp500.000 (normal Rp120.000 per kunjungan, jadi hemat Rp100.000), tipe Credit pack, berlaku 90 hari. Pemilik anabul membeli di kasir dengan pelanggan terlampir, lalu tiap grooming dibayar dengan kredit.