Kalender harian: booking, walk-in, dan checkout
Pusat operasi harian usaha berbasis booking. Lihat jadwal tiap staff, tambah booking, check-in, dan checkout pelanggan.
Di halaman ini
Tab Calendar muncul bila usaha Anda memakai booking. Kolomnya adalah resource (staff atau ruangan), barisnya waktu. Ada dua tampilan: Day (jadwal hari terpilih) dan Upcoming (beberapa hari ke depan).
Buat booking dari kalender
Ketuk slot waktu kosong
Atau tekan tombol tambah. Slot kosong di kolom staff yang Anda inginkan.
Pilih layanan, tanggal dan jam
Layanan yang belum punya resource tidak bisa dipilih.
Pilih pelanggan
Cari berdasarkan nama atau nomor telepon. Belum terdaftar? Tekan Add “nama” as new, isi nomor telepon, lalu Save & select. Atau isi nama saja, tercatat sebagai Guest.
Tambah catatan
Alergi, preferensi, atau pesan untuk staff.
Tekan Create booking
Slot langsung terkunci.
Pelanggan datang tanpa booking (walk-in)
Pilih walk-in, tentukan layanan dan staff, lalu Record & lock slot. Waktu mulainya sekarang, jadi slot terkunci dan tidak bisa dipesan orang lain.
Mengerjakan booking
Ketuk sebuah booking untuk melihat detail dan aksinya:
| Aksi | Fungsi |
|---|---|
| Approve / Reject | Untuk booking dari pelanggan yang menunggu persetujuan (status Awaiting approval) |
| Check-in | Pelanggan sudah tiba. Status menjadi Checked in |
| Checkout | Layanan selesai. Membuka pembayaran dengan jumlah yang harus dibayar |
| Reschedule | Pindah ke tanggal atau jam lain. Yang dipindah bisa dibatalkan lewat UNDO |
| Change staff | Ganti staff pada waktu dan layanan yang sama. Staff yang tidak bisa layanan itu atau sudah terisi akan ditolak |
| No-show | Pelanggan tidak datang. Bisa dibatalkan dengan Undo no-show |
| Cancel | Batalkan booking |
| WhatsApp the customer | Kirim konfirmasi atau pengingat lewat WhatsApp |
Status pembayaran
| Label | Artinya |
|---|---|
| Unpaid | Belum dibayar |
| Deposit paid | Deposit sudah masuk, sisanya dibayar saat checkout |
| Paid | Lunas |
| Paid (credit) | Dibayar dengan kredit membership |
| Free | Gratis |
Cuti, libur, atau tutup
Tekan ikon Block time di kalender untuk menutup waktu karena sakit, cuti, atau libur. Lihat juga resource.
Tips
Setiap kolom staff menunjukkan berapa persen waktunya sudah terisi dan Next free, kapan jam kosong berikutnya. Berguna saat pelanggan walk-in bertanya "kapan bisa?".
Contoh kasus: Kang Ujang Barber
Pukul 10:00 pelanggan datang tanpa booking. Dewi, kasir, menekan slot Andi yang kosong, memilih Haircut, dan merekam walk-in. Selesai dipotong, ia menekan Checkout dan pelanggan membayar tunai. Setiap pagi Andi juga membuka tampilan Day untuk melihat jadwalnya.