Keamanan
Data usaha Anda dijaga seperti milik kami sendiri
Penjualan, pelanggan, dan keuangan usaha Anda dipercayakan kepada Membr. Di halaman ini kami jelaskan, dengan bahasa sederhana, upaya yang kami lakukan untuk menjaganya.
Cara kami menjaga data
Koneksi terenkripsi
Seluruh data yang berpindah antara perangkat Anda dan server Membr dikirim lewat koneksi HTTPS yang terenkripsi.
Kata sandi tidak bisa dibaca
Kata sandi dan PIN disimpan dalam bentuk yang tidak dapat dikembalikan. Tidak ada pihak yang bisa membacanya, termasuk tim kami.
Data sensitif dienkripsi
Kunci integrasi pembayaran, data rekening, dan rahasia penting lainnya disimpan dalam keadaan terenkripsi.
Data antar bisnis terpisah
Setiap bisnis hanya dapat melihat dan mengubah datanya sendiri. Pemisahan ini ditegakkan oleh sistem, bukan hanya oleh tampilan.
Akses sesuai peran
Pemilik menentukan siapa boleh melakukan apa. Kasir hanya memegang hal yang dibutuhkan untuk bekerja, tidak lebih.
Perlindungan saat masuk
Percobaan masuk yang berulang dan mencurigakan dibatasi. Verifikasi dua langkah tersedia untuk lapisan perlindungan tambahan.
Pembayaran lewat penyedia resmi
Pembayaran online diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga. Membr tidak menyimpan data kartu pembayaran Anda atau pelanggan Anda.
Pencadangan otomatis
Data dicadangkan secara otomatis setiap hari, dan pencadangan juga dibuat sebelum pembaruan penting pada sistem.
Pemantauan dan jejak aktivitas
Kondisi sistem dipantau, dan tindakan penting pada akun tercatat sehingga dapat ditelusuri bila diperlukan.
Diperiksa dan diperbarui rutin
Kami meninjau keamanan secara berkala dan memperbarui komponen yang dipakai, supaya celah yang diketahui tidak dibiarkan.
Data Anda tetap milik Anda
- Ekspor kapan saja. Pemilik bisnis dapat mengunduh salinan data usahanya dari aplikasi.
- Hapus akun. Anda dapat menghapus akun dan bisnis Anda dari aplikasi. Catatan yang wajib disimpan karena kewajiban hukum diperlakukan sesuai Kebijakan Privasi.
- Tidak dijual. Data usaha dan pelanggan Anda tidak kami jual kepada pihak lain.
Yang bisa Anda lakukan
Keamanan adalah kerja bersama. Beberapa kebiasaan kecil ini sangat membantu:
- Pakai kata sandi yang unik untuk Membr, dan jangan dipakai di layanan lain.
- Aktifkan verifikasi dua langkah untuk akun pemilik dan pengelola.
- Beri akses seperlunya. Jadikan staf kasir sebagai kasir, bukan pengelola.
- Jaga PIN pribadi dan jangan dibagikan antar staf.
- Keluar dari akun di perangkat bersama, dan segera nonaktifkan akses staf yang sudah tidak bekerja.
- Waspada pesan mencurigakan yang mengatasnamakan Membr dan meminta kata sandi atau kode. Kami tidak pernah memintanya.
Menemukan masalah keamanan?
Kami menghargai laporan dari peneliti dan pengguna yang peduli. Kirimkan temuan Anda ke halo@membr.id dengan subjek Laporan keamanan.
Jelaskan apa yang Anda temukan dan bagaimana mengulanginya. Mohon beri kami waktu untuk memperbaikinya sebelum informasi disebarkan, dan jangan mengakses atau mengubah data pengguna lain. Kami akan menindaklanjuti setiap laporan yang masuk.
Tidak ada sistem yang kebal sepenuhnya. Karena itu kami terus menguji dan memperbaiki, bukan menganggap pekerjaan ini selesai.
Pertanyaan lain soal data Anda?
Baca Kebijakan Privasi kami, atau hubungi kami di halo@membr.id.